Často kladené otázky
Odpovědi na nejčastější otázky o medu, objednávkách a doprávce.
Jaký med byste doporučili pro začátečníka?
Akátový med je ideální pro začátečníky. Je světlý, jemný a má velmi delikátní chuť. Nekrystalizuje rychle, takže jej lze dlouho držet v tekutém stavu. Lipový med je výraznější a vhodný, kdo milují intenzivnější chutě.
Proč se med krystalizuje?
Krystalizace je přirozený proces – glukóza v medu se mění z tekutého stavu na krystalickou formu. Je to znamení čerstvého, neprohlídaného medu. Krystalizovaný med lze opět zkapalňovat pozvolným zahříváním na max. 40 °C.
Jak dlouho si med uchovám?
Med se prakticky nekazí. Při správném uchování (v suchém, chladném místě) se může skladovat roky, někdy i desítky let. Chraňte jej před vlhkostí a přímým sluncem.
Obsahují vaše produkty konzervanty?
Ne. Med není třeba konzervovat – je přirozeným konzervačním prostředkem. Medové bonbóny obsahují pouze med a cukr. Žádné umělé přísady, barviva ani konzervanty.
Mohu si koupit med bez dopravy?
Ano, vyzvednutí v České Budějovici je zdarma. Domluvíme se s vámi na čase a místě. Nejčastěji se setkáváme na náměstí Přemysla Otakara II.
Jak dlouho trvá doručení?
Objednávky zpracováváme do jednoho pracovního dne. Zásilka se dostane k vám v průměru do 2–3 pracovních dní od odeslání, v závislosti na vybraném přepravci (Česká pošta, Zásilkovna).
Kolik váží jeden balíček medu?
Standardně prodáváme med v 500g sklenicích (váha sklenice cca 800g s obálem). Balení je bezpečně zabalené, aby se během přepravy nepoškodilo. Cena dopravy se odvíjí od celkové váhy objednávky.
Můžu vrátit med, který se mi nelíbí?
Ano, máte 14 dní na vrácení od převzetí. Pokud je balení neotevřené, vrátíme peníze v plné výši. Otevřené balení již nemůžeme přijmout. Podrobnosti najdete na stránce Vrácení zboží.
Jaké způsoby platby přijímáte?
Nejčastěji bankovní převod – číslo účtu vám zašleme po objednávce. Pokud vyzvedáváte v České Budějovici, přijímáme hotovost. Domluvíme si vždy individuálně.
Prodáváte med také fyzicky?
Ano, máme stálé sídlo v České Budějovici na náměstí Přemysla Otakara II. Otevřeno Po–Pá 10:00–18:00, So 10:00–16:00. Můžete sem přijít a vyzkoušet medy osobně.
Vaše otázka tu není?
Napište nám na kontakt a my vám odpovíme co nejrychleji.